魏英茂:顧客至上,將心比心
魏英茂,中國包裝聯合會設計委員會第九屆委員。04年畢業于山東工藝美術學院畢業后的他孤身一人北上發展,在京學習了幾年之后,他回到家鄉,回到濟南。他的作品入選過白金創意、華東大獎等設計比賽,其中作品《生命之源》獲齊魯之星銅獎、《感動中國“結"》入選過中國包裝聯合會《文化中國·『中國精神』公益海報作品選集》。他認為美術是一個修養自身的過程,而現在能把商客戶的理念和自己的理念融合到一起,做出更好的設計作品,是最重要的理念。2013年5月8日,《設計·中國》(design.cn)對濟南藍鯨藝術設計有限公司設計師魏英茂進行了采訪。

魏英茂
世間萬物都在變化 設計也不例外
設計·中國:你認為愛好對于職業的選擇會產生什么影響嗎?
魏英茂:設計是一個行業,也是一個個人喜好。因為我喜愛美術,所以我學習了美術,后來進入設計行業。
設計·中國:在商業和設計上你是如何做到兩者兼顧的?
魏英茂:任何的設計只要用心就都可以成功,也沒有固定的理念,世間萬物都有變化。以前上學時主觀意圖比較多,但是到了社會上,有些客戶可能有自己的想法,你需要把這兩者結合起來,才能做出一個好的設計品。
嚴謹仔細對待設計的每一步
設計·中國:貴公司的經營理念是什么?
魏英茂:我們公司主旨在做最好的設計,為客戶提供最優質的服務,同時把自己一些好的想法,好的設計帶給客戶。
設計·中國:惠州VBN品牌設計顧問在全國很有名,你認為它的成功有哪些要素呢?
魏英茂:好的創意、好的的理念、好的執行以及對待工作的態度。其中我認為態度是很重要的,它是基礎。中國的許多設計公司、設計師水平現在都很不錯,大都是科班出身,基本功也挺好,如果他們用100分的態度去工作的,應該可以做出很好的設計,反之就很容易出問題。
設計·中國:你服務的客戶對設計或者對品牌形象塑造的認知大致是什么情況?
魏英茂:現在不同的客戶有不同的認識水平,而且客戶的喜好、職業、經歷等都會對他們的認知產生重要影響。
設計·中國:你認為怎樣才能做出符合客戶要求的作品?
魏英茂:當然是能夠接受公司的理念,能有很好溝通交流的客戶。因為做一個項目,如果做之前沒有很好的與客戶溝通,不了解客戶的需要,就沒法把你的想法傳遞給客戶,那很難做出一個好的作品。
設計·中國:在與甲方探討的過程中,你們的專業意見如果不能被客戶接受,你會怎么處理?
魏英茂:溝通是十分重要的,好的東西通常很容易被客戶接受。但有的項目需要給客戶一個選擇的余地。我們會把自己的想法做出來一套方案,然后結合客戶的意見再做出來另一種形式,給客戶一個選擇。
設計·中國:能與我們分享一下和客戶溝通的經驗?
魏英茂:和客戶溝通需要善于聆聽,首先要了解客戶的全部思想,然后在此基礎上,去發揮自己的想法、創造力,這樣會很容易被客戶接受,做出來才是客戶需要的東西。
設計環境 水平有待提高
設計·中國:你是如何看待濟南的設計行業?
魏英茂:濟南設計行業整體水平還有待提高。不僅客戶對設計的重視程度不夠,而且設計師自身的水平也相對較弱。工藝美院畢業的一些同學和設計做的比較好的設計師,很多都去外地發展了,現在北京、上海、廣州、深圳這些城市設計氛圍比較好。隨著工藝美術的發展,人才不斷涌入社會,濟南的設計行業應該會越來越規范,等規范之后就會越來越好。
設計·中國:在濟南,制約設計行業發展的因素有哪些?
魏英茂:經濟原因,經濟會對設計和藝術的發展造成一定影響;客戶對設計的認識態度也會影響其發展,有些客戶要求不是太高,這樣就會讓這個行業處于一個中等甚至偏下的水平,就沒法和其他地區的設計公司競爭,而且這很容易形成一個惡性循環。
設計·中國:對于這樣一個環境,你怎么去面對它?
魏英茂:保持一個良好的心態是很重要的。我剛畢業時心氣很高,去大城市拼搏,現在回想起來,那時心態沒有放平。只要把心態放平,抱著一種學習的態度,努力去做自己的專業,就會有很大收獲的。
設計·中國:在設計項目實施過程中有哪些方面需要注意?
魏英茂:每個因素都很重要,包括前期的溝通、中期的設計、與客戶的思想碰撞、后期的施工以及對項目整體的把控等,每一步都很重要。比方說如果前期溝通不好,那在做設計稿的時候就非常麻煩;后期制作的時候,如果施工做的很粗糙,做出來最終效果就會很差。所以每一步都需要很嚴謹很認真的去做的。
遇到挫折時要提升自我
設計·中國:在設計中遇到瓶頸的時候你會怎么去解決它?
魏英茂:做設計確實會遇到瓶頸,如果你不喜歡這個行業,遇到挫折就很容易放棄,這很正常。我認為可以試著去培養自己對設計的興趣,同時可以多看一些好的資料,多了解行業的背景,這樣可以提高自己的自信。
設計·中國:現在在中國設計行業抄襲現象比較嚴重,你是怎么看待這個現象的?
魏英茂:抄襲是一個很難避免的問題,這是一個社會性的問題,但這也反映了中國設計發展的一個過程,在國外也存在這種問題。隨著經濟的不斷發展和人們認知度的提高,就應該可以慢慢解決的。我覺得抄襲就像臨摹,這是一個學習的過程,如果加入自己的思想,就會有一定的進步性;如果完全照搬,那就沒有意義,而且會破壞行業規則。
設計·中國:剛畢業的大學生應從哪些方面努力,成為一名優秀的設計師?
魏英茂:最重要的一點是要有良好的品格,現在用人公司都看人的品性,在品性好的前提下,水平差是可以提高的。還要有堅持學習和吃苦耐勞的精神,因為現在設計行業競爭比較激烈,尤其是在北京、上海,人才特別多,設計師需要每天不斷學習,提高自己的水平。
設計教學應與社會接軌
設計·中國:剛步入社會的設計人才,你對他們的現狀有什么看法?
魏英茂:剛步入社會的設計人才還有很多不足之處,主要的不足就是接觸社會比較少,實用性差一些。現在我看到一些同學出來做兼職,在這方面我覺得挺好的,可以為將來適應社會做準備。
設計·中國:你認為學校在培養人才上有必要和社會合作嗎?
魏英茂:現在的教育應該和社會相接軌,畢業后學生就能更好的適應社會。我大三就出來做兼職,對公司,對社會早有一些了解,所以很容易就融入到社會工作中了。我覺得學校與公司的聯合,對學生來說應該是一個好的事情。
(編輯:王琳 曹卓)
